Muốn Tìm Lớp Học Nghiệp Vụ Hành Chính Văn Phòng Cấp Tốc
Hành chính
văn phòng -văn thư là gì?
Hành chính
văn phòng-văn thư là một bộ
phận không thể thiếu của bất kỳ công ty nào, đảm nhiệm các công việc liên quan
đến thủ tục hành chính và lễ tân đón khách, tổ chức công tác văn thư lưu trữ hỗ
trợ cho toàn thể nhân viên, ngoài ra còn có thể tư vấn pháp lý cho lãnh đạo nếu
cần thiết. Vì tính chất công việc như vậy, ở nhiều công ty, bộ phận Hành
chính – Nhân sự hoặc Hành chính – Tổ chức thường được xếp chung để thuận
tiện cho việc trao đổi, hỗ trợ lẫn nhau.
Nhân viên
hành chính văn phòng-văn thư làm gì?
Trách nhiệm
của một nhân viên hành chính văn phòng - văn thư khá đa dạng và bao
quát. Không ngoa khi ví nhân viên hành chính như người “bảo mẫu” của cả công
ty, bởi chỉ cần một ngày thiếu vắng người mẹ này thì y như rằng cả văn phòng sẽ
rối loạn ngay.
Nhân viên
hành chính thông thường sẽ đảm nhận các nhóm công việc sau đây:
- Lễ tân văn phòng: trả lời điện thoại, đón
khách, xử lý thông tin ban đầu và hướng dẫn khách đến các bộ phận chức
năng để giải quyết công việc.
- Thư ký hỗ trợ: sắp xếp lịch làm việc, lịch
họp, chuẩn bị trang thiết bị cho các cuộc họp, phỏng vấn, liên hoan,…
- Soạn thảo và lưu trữ văn bản –
hồ sơ: soạn
thảo các thư từ kinh doanh, dịch văn bản tiếng Anh, tổng hợp và lưu trữ
các loại giấy tờ.
- Chấm công, thực thi chính sách: phổ biến cho nhân viên các
thay đổi trong quy định của công ty, thực hiện các chính sách, chấm công
cho tất cả nhân viên.
- Quản lý cơ sở hạ tầng, trang
thiết bị: mua
sắm các trang thiết bị, văn phòng phẩm cho công ty, thực hiện đặt báo chí,
thực phẩm phục vụ cho nhu cầu của các nhân viên, kiểm kê đảm bảo số lượng
và chất lượng cơ sở vật chất trong văn phòng, thay mới, bổ sung nếu cần
thiết.
- Duy trì môi trường làm việc: chăm sóc sức khỏe cho cán
bộ nhân viên, tổ chức khám sức khỏe định kỳ. Đôi khi chính nhân viên hành
chính sẽ là người đứng ra giải quyết các mâu thuẫn giữa các cá nhân, dung
hòa các mối quan hệ vì lợi ích chung của công ty.
- Hỗ trợ các vấn đề pháp lý: tư vấn các vấn đề liên quan
đến giấy tờ, pháp lý, hỗ trợ cho các lãnh đạo quản lý chương trình, kế
hoạch công tác của công ty.
Mục
tiêu đào tạo hành chính văn phòng-văn thư
Tham dự
chương trình, người học sẽ được trang bị kiến thức và hướng dẫn về phương pháp
để nâng cao hiểu biết và khả năng vận dụng thực tế khi cần thu thập, xử lý,
tổng hợp thông tin để cung cấp cho cơ quan và người lãnh đạo; soạn thảo văn bản
đúng yêu cầu; quản lý tốt văn bản, hồ sơ, tài liệu; tham mưu đúng chức trách và
hiệu quả; sử dụng thành thạo các trang thiết bị văn phòng; biết cách giao tiếp,
ứng xử và điều hòa các mối quan hệ ở cơ quan; biết tổ chức triển khai và thực hiện
các nhiệm vụ được giao một cách hiệu quả…
Đây là những
kỹ năng, nghiệp vụ cần thiết đối với tất cả những người làm công tác quản lý,
hành chính, nhưng lại chưa được đào tạo và giảng dạy trong các trường chuyên
nghiệp. Vì thế, việc trang bị kiến thức và kỹ năng về lĩnh vực này sẽ góp phần
nâng cao tính chuyên nghiệp của các cán bộ, nhân viên, đáp ứng yêu cầu cải cách
hành chính, đổi mới và hội nhập.
Nội dung
chương trình hành chính văn phòng - văn thư
Phần 1. Văn
phòng và nghiệp vụ văn phòng
1. Tổng quan về Văn phòng và Nghiệp vụ
hành chính - văn phòng.
2. Tổ chức, điều hành hoạt động văn
phòng
3. Văn hóa công sở và nghiệp vụ lễ tân
văn phòng
4. Quản lý và sử dụng trang thiết bị
văn phòng
Phần
2. Kỹ năng hành chính.
1.Kỹ năng
soạn thảo và ban hành văn bản
2.Kỹ năng quản
lý văn bản và con dấu
3.Kỹ năng
lập hồ sơ công việc
4.Kỹ năng tổ
chức lưu trữ và quản lý hồ sơ, tài liệu.
5.Kỹ năng
giao tiếp hành chính
6.Kỹ năng
thu thập và xử lý thông tin
7.Kỹ năng tổ
chức sự kiện, hội họp
8.Kỹ năng
tham mưu và thuyết trình.
Địa điểm và
hình thức đăng ký học hành chính văn phòng-văn thư:
- Hình thức 1: Đăng ký tại văn phòng tuyển
sinh trường Trung Cấp Quốc Tế Sài Gòn:
- Nguyễn
Oanh, P 17, Q Gò Vấp, TP.HCM
- 28 An Lộc,
P.Thạnh Lộc, Quận 12, TP.HCM
- Hình thức 2: Đăng ký qua số điện
thoại - zalo : 0936.23.88.44 .
- Hình thức 3: Đăng ký online tại đây: Tại đây
Thông Tin Liên Hệ
HỆ THỐNG GIÁO DỤC ĐẤT VIỆT
Địa Chỉ: Nguyễn Oanh, P. 17, Q. Gò Vấp, TP
Hồ Chí Minh
Điện Thoại: 0936.23.88.44 (Ms.Thúy)
Email: trungtamdaotaodatviet@gmail.com
Website: http://www.daotaodatviet.net/ -
http://giaoducdatviet.ttdv.vn/
0 nhận xét :
Đăng nhận xét